Preguntas Frecuentes

Para Clasa Tour, México es importante asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas de manera clara y concisa. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

¡Explora nuestras preguntas frecuentes a continuación y no dudes en hacernos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarte!

¡Sí! Contamos con servicios personalizados y de alta gama para atender desde grupos ejecutivos hasta experiencias VIP y Luxury. Nos especializamos en la organización de eventos, reuniones, convenciones y viajes de incentivo, cuidando cada detalle para que tú y tu equipo solo se ocupen de estar presentes y disfrutar.

Coordinamos desde la logística hasta las experiencias exclusivas, adaptándonos a las necesidades de cada empresa con profesionalismo, estilo y calidez mexicana.

Haz de tu evento una experiencia inolvidable.

¡Sí! En nuestra operadora turística contamos con una cuidada selección de destinos ideales para quienes buscan combinar trabajo y descanso (bleisure), relajarse con experiencias wellness o viajar de forma consciente con el medio ambiente y las comunidades locales. Ya sea que desees disfrutar de un retiro relajante en la naturaleza, realizar caminatas tranquilas rodeado de paisajes únicos o trabajar desde un lugar inspirador mientras exploras nuevos rincones de México, tenemos el plan perfecto para ti. ¡Viaja con propósito, viaja con bienestar!

En nuestra plataforma, ofrecemos varias opciones para realizar tus pagos de forma segura y conveniente. Actualmente, aceptamos transferencias bancarias a cuentas en México, lo cual proporciona una opción confiable y directa para nuestros clientes. Además, también brindamos la posibilidad de utilizar un enlace de pago seguro, lo que facilita aún más el proceso de compra. Estamos comprometidos a garantizar que tengas diversas alternativas para realizar tus transacciones de manera eficiente y sin complicaciones.

Nuestro horario de atención es el siguiente:

Lunes a Viernes: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Fechas festivas: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., con atención exclusivamente en nuestra oficina virtual.

Durante estos horarios, nuestro equipo está disponible para atender tus consultas, procesar tus pedidos y brindarte el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia fuera de nuestro horario habitual, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente y te responderemos lo antes posible en nuestro próximo día hábil.

Con orgullo, podemos afirmar que contamos con una sólida trayectoria de más de 20 años en el mercado como operador turístico en México. Durante este tiempo, hemos acumulado una amplia experiencia y conocimientos que nos permiten ofrecer a nuestros clientes servicios turísticos de la más alta calidad. Nuestra larga historia en el sector nos ha posicionado como líderes en la industria, y estamos comprometidos a seguir brindando experiencias memorables y satisfactorias a todos aquellos que confían en nosotros para planificar sus viajes y excursiones en México.

es_ES